Politica de rambursare

Politica de Retur si Rambursare

Zelora.ro este operat de INKWAVE STUDIO S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, Sectorul 6, Strada Fabricii, Nr. 26B, Tronson N, Etaj 7, Ap. 73, Romania, avand CUI 54096927 si Nr. Reg. Com. J2026013054007.

Ai dreptul de a returna orice produs in termen de 30 de zile calendaristice de la primirea comenzii, fara a invoca vreun motiv. Extindem voluntar termenul legal de 14 zile (OUG 34/2014) la 30 de zile.

Conditii

• Acceptam returul indiferent de starea produsului, in cele 30 de zile.

Cum returnezi

Trimite email la contact@zelora.ro sau completeaza formularul din pagina Cere retur. Trimitem un curier Sameday sa ridice coletul de la tine.

Costuri transport retur

Gratuit — transportul de retur este suportat integral de Zelora.ro.

Rambursare

In maxim 5 zile lucratoare de la primirea returului, prin acelasi mijloc de plata.