Regulamentul programului „Cadou la 3 piese”

Organizator: INKWAVE STUDIO S.R.L., cu sediul în București, Sectorul 6, Strada Fabricii nr. 26B, Tronson N, Etaj 7, Ap. 73, CUI 54096927, Nr. Reg. Com. J2026013054007 (zelora.ro). Durata: nedeterminată, de la marți, 3 noiembrie 2026, ora 00:00 (ora României), în limita stocului de cadouri. Zelora poate modifica sau încheia programul cu un anunț publicat pe această pagină cu cel puțin 7 zile înainte; programul poate fi suspendat imediat, cu anunț pe această pagină, în caz de eroare tehnică, fraudă sau forță majoră. Comenzile plasate până la modificare, încheiere sau suspendare rămân la condițiile de atunci.

Mecanism: la fiecare 3 bijuterii plătite din aceeași comandă, clientul primește gratuit o bijuterie la alegere din lista „Cadou la 3 piese” (de exemplu cercei, inele, verighete, brățări sau lănțișoare). Maximum 2 cadouri pe comandă (la 6 bijuterii plătite). Cadoul se alege în pagina produsului sau în coș și se adaugă în coș; reducerea de 100 % se aplică automat în coș și la finalizarea comenzii. Cutia de cadou (ambalajul) nu se numără ca bijuterie, iar un set (mai multe bijuterii vândute împreună ca un singur produs) se numără ca o singură bijuterie. Dacă în coș există mai multe bijuterii din lista de cadouri, reducerea se aplică bijuteriei marcate drept cadou — cea pe care o alegi tu (în pagina produsului sau în coș).

Valoarea cadoului: bijuteria aleasă cadou are prețul de vânzare afișat de cel mult prețul celei mai scumpe bijuterii plătite din comandă și de cel mult 45 % din valoarea bijuteriilor plătite (rotunjit în sus la leu întreg) — de exemplu, la 3 bijuterii de 19,99 lei cadoul este de până la 19,99 lei, iar la două bijuterii de 19,99 lei și una de 29,99 lei, de până la 29,99 lei. Dacă comanda dă dreptul la două cadouri, fiecare respectă limita celei mai scumpe bijuterii plătite, iar valoarea lor însumată nu depășește 45 % din valoarea bijuteriilor plătite. Lista de cadouri afișată în pagina produsului și în coș cuprinde doar bijuteriile care se încadrează în această limită.

Lista de cadouri: cuprinde bijuterii din stoc cu prețul de vânzare afișat pe site de 19,99 sau 29,99 lei. Lista poate fi actualizată (de exemplu când stocul unei bijuterii se epuizează sau când prețul ei se schimbă); o bijuterie scoasă din listă nu mai poate fi aleasă cadou.

Condiții: cadoul nu are valoare în bani și nu se poate schimba cu bani sau cu alte produse; cadoul se livrează în același colet cu comanda. Prețurile bijuteriilor plătite sunt cele afișate, neschimbate de program. Reducerea pentru cadou nu se cumulează cu alte reduceri sau coduri de reducere: dacă aplici un cod, se păstrează automat reducerea mai avantajoasă pentru tine (cadoul sau codul); poți renunța la cod pentru a păstra cadoul. Un cadou ales fără 3 bijuterii plătite în comandă sau peste numărul de cadouri permis se plătește la prețul afișat. Cutia de cadou pe piesă (+9,99 lei) se poate adăuga și pe cadou și se plătește.

Retur și drept de retragere: dreptul legal de retragere și politica Zelora de retur de 30 de zile rămân neschimbate. Numărul de cadouri la care dă dreptul comanda după un retur este de un cadou la fiecare 3 bijuterii plătite păstrate (maximum 2). Cadourile care depășesc acest număr se returnează împreună cu produsele returnate; dacă nu sunt returnate, din suma rambursată se scade prețul de vânzare al bijuteriei respective din ziua comenzii, lucru comunicat clientului înainte de rambursare. Limita de valoare a cadoului nu se recalculează la retur.

Programul constă exclusiv în oferirea unei bijuterii gratuite; reducerile de preț afișate pe site au propriile lor condiții, independente de acesta. Campania „Săptămâna cadourilor” (24 octombrie – 2 noiembrie 2026, cu cadouri de până la 49,99 lei) s-a încheiat la termenul anunțat; programul „Cadou la 3 piese” are propriile condiții, descrise mai sus. Pentru întrebări: WhatsApp sau e-mail, conform paginii de contact.

Linkuri utile: lista bijuteriilor din care alegi cadoul (prețurile afișate acolo sunt prețurile de vânzare curente) · politica de retur · contact.